Conditions générales de ventes (CGV)

Conditions générales et mentions légales au 1er juillet 2021

Acceptation des présentes conditions générales de vente
Les présentes conditions s’appliquent à la vente de produits par Précellence Sàrl, Route d’Aigle 44, 1867 Ollon sur sa boutique en ligne accessible via le site internet boutique.familledubois.ch
Le fait pour un internaute de confirmer sa commande sur le site boutique.familledubois.ch (en cliquant sur le bouton “passer commande”) vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dans leur intégralité.

Validité et modifications des conditions générales
La liste des vins et autres produits est proposée sous réserve de vente entre-temps. Précellence Sàrl se réserve le droit de modifier en tout temps et sans préavis l’assortiment, les prix et les conditions.

Contrat
Le contrat de vente est conclu à la réception de la commande par Précellence Sàrl, 1867 Ollon. Précellence Sàrl reste propriétaire de la marchandise jusqu’à son paiement intégral, y compris les éventuels frais d’envoi ou de livraison.

Précommandes
Certains vins demandent un travail supplémentaire avant de pouvoir être proposés au public. Nous offrons néanmoins la possibilité de réserver ces produits avant leur mise en bouteille.
La précommande, après réception du paiement, est ferme et définitive. L’acheteur ne dispose d’aucun droit de rétractation ou de révocation de sa précommande et ne peut donc pas restituer la marchandise.
Les précommandes sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
Si, pour quelque raison, un vin précommandé n’était pas disponible, l’acheteur sera remboursé intégralement.

Le Club
En adhérant à l’un des niveaux du Club vous vous engagez à soutenir votre vigneron.
L’adhésion au club est possible dans la limite des stocks disponibles.
Votre sélection vins vous attendront à la cave un mois après l’inscription, ensuite ils vous seront livrés moyennant 15 CHF supplémentaires à votre charge.
La désinscription doit se faire par courriel (contact@precellence.ch) ou par écrit (Route d’Aigle 44, 1867 Ollon) au 30 novembre.

Prix de vente & TVA
Les prix indiqués sur boutique.familledubois.ch s’entendent en Francs suisses nets, TVA 7.7% incluse.
Tous les prix affichés sont valables sous réserve des stocks disponibles, de l’assortiment ou des taux de change.
Précellence Sàrl, TVA CHE-215.957.333

Rabais
Prix “Restauration” sur demande (contact@precellence.ch)

Paiements sécurisés

  • TWINT est aussi sûre que l’e-banking. L’argent n’est pas directement enregistré sur le smartphone. Toutes les transactions s’effectuent dans un environnement sécurisé.
    TWINT conserve toutes les données personnelles dans un lieu sécurisé en Suisse. Bon à savoir: Sans le consentement exprès du client, TWINT SA ne divulgue aucune information personnellement identifiable aux clients commerciaux concernés et/ou à des tiers.
  • Virement bancaire : Banque Raiffeisen (RAIFCH22XXX), IBAN: CH05 8080 8007 6391 1871 1 – Précellence Sàrl, 1896 Vouvry.
    Une confirmation de commande par courriel vous sera envoyée et elle sera traitée dès la réception du paiement.

Livraison de la marchandise
Le forfait-livraison pour toute la Suisse est de CHF 15.-
Un courriel confirmant l’expédition de votre commande vous sera envoyé.
Pour les livraisons à l’étranger, merci de prendre contact avec nous pour un devis.

Droit de révocation et réclamations concernant la marchandise
La commande, après réception du paiement, est ferme et définitive. L’acheteur ne dispose d’aucun droit de rétractation ou de révocation de sa commande et ne peut donc pas restituer la marchandise.
En revanche, nous accordons une importance capitale à la qualité de nos vins, c’est pourquoi vous pouvez nous retourner vos produits s’ils présentent un goût de bouchon et/ou s’ il s’agit de bouteille(s) défectueuse(s). Si vous constatez des anomalies sur un ou plusieurs produits que vous avez commandés, ces derniers seront remplacés, pour autant que les bouteilles bouchonnées ou défectueuses soient rendues aux 3/4 pleines et avec le bouchon d’origine.

Protection des mineurs
La vente de tous les produits sur boutique.familledubois.ch est réservée exclusivement aux personnes de 18 ans révolus.
Par sa confirmation de commande sur le site boutique.familledubois.ch (en cliquant sur le bouton “passer commande”), le client certifie qu’il est âgé d’au moins 18 ans.

Protection des données
Toutes les informations à caractère personnel qui sont collectées et sauvegardées sont destinées à l’usage unique et exclusif de la société Précellence Sàrl, ces données ne sont ni louées, échangées ou transmises sous quelque forme que ce soit à des tiers extérieurs.
Précellence Sàrl transmet les données personnelles à des tiers uniquement dans la mesure où cela est indispensable pour la bonne exécution de la commande (transmission aux partenaires financiers et logistiques pour la livraison des commandes).

Contact
Précellence Sàrl
Route d’Aigle 44
Tél. 079 213 82 05
TVA CHE-215.957.333

Droit applicable et for
Les présentes conditions générales de vente et de livraison sont soumises au droit suisse.
Tout litige relatif aux ventes conclues dans le cadre des présentes conditions générales sera la compétence exclusive des tribunaux du canton de Vaud, sous réserve d’un éventuel appel au Tribunal Fédéral.